Ah ces adultes!

Très souvent, on me dit que je ne connais pas le véritable boulot d'enseignante, étant donné que je donne cours à des adultes. C'est peut-être vrai. Je ne rencontre pas de problème de "je m'enfoutisme" de la part de mes élèves, ni de réels problèmes d'autorité. Mes élèves ont fait le choix de suivre ces cours,, il n'y a pas d'obligation, ils sont adultes et n'en sont donc plus au stade du "je teste l'autorité qui est en face de moi", je ne rencontre donc pas les mêmes difficultés que mes collègues face à leurs ados. Et pourtant...

Plusieurs soirs par semaine, je me retrouve face à une classe d'une bonne trentaine d'adultes aux comportements parfois plus que puérils et j'avoue que ma patience est parfois mise à rude épreuve.

Ces personnes n'ont jamais été scolarisées auparavant. Elles ne connaissent donc pas les règles de base qui existent au sein d'une école et plus particulièrement dans une classe. Cela fait donc aussi partiellement partie de mon travail de leur apprendre cette vie en collectivité durant ces quelques heures de cours. Je leur rappelle donc régulièrement que l'on coupe son portable durant le cours (à moins d'attendre un appel urgent, dans quel cas, il suffit de me le dire au début du cours), que l'on ne répond donc pas aux appels si le portable n'a pas été coupé par oubli, que l'on ne crie pas les réponses à tort et à travers (surtout quand on est nombreux), même si c'est de la bonne volonté, que l'on écoute les autres lorsqu'ils font un exercice et qu'on n'en profite pas pour papoter de la pluie et du beau temps avec son voisin (on apprend à respecter chacun son temps et son tour de parole), que l'on écoute mes explications et les consignes que je donne dès le début afin que je ne doive pas me répéter 10 ou 20, que l'on ne mange pas pendant le cours, il y a une pause faite pour cela, que l'on attend la fin de ma phrase si on a une question sur la matière que l'on voit, etc, etc. La plupart du temps, cela se déroule assez bien. Bon, je me répète très souvent (et même plus que ça!;o)), mais ils sont coopératifs et volontaires, je n'ai pas trop à me plaindre en général. La plupart du temps en tout cas...

Cette semaine pourtant, ils m'ont donné du fil à retordre. Une de mes élèves plus particulièrement. Je connais déjà cette dame, je l'ai déjà eue dans ma classe il y a quelques années. Je sais que c'est une forte tête et qu'elle a causé pas mal de problèmes dans les classes de certains de mes collègues. Depuis quelques cours, elle se permet de commenter tout ce que je dis, tout ce que je fais, tout ce que j'enseigne. J'essaie toujours posément, gentiment et calmement de lui dire de ne pas penser à voix haute. Parfois, ça passe comme une lettre à la poste. Parfois, ça coince et pas qu'un peu... La semaine dernière, elle ne s'est pas gênée pour critiquer la matière que je donne (matière qui, cela dit en passant, est au programme...). Je ne m'énerve pas le moins du monde, je lui explique la raison d'être de cette matière. Ca passe plus ou moins. Après mes explications sur la matière, arrive la pratique, c'est-à-dire, les exercices. Je lui demande de faire un exercice. Elle n'y parvient pas. Prise à son propre piège (elle trouvait la matière inutile), je sens qu'elle s'énerve. Je la laisse tranquille. Il n'y a pas de raison que je cherche la bagarre. La semaine passe sans heurts.

Un soir de cette semaine, mes élèves sont énervés. Ils bavardent, discutent, jouent avec leur portable. Je leur demande une première fois de se taire. Sans effet. Je leur demande une deuxième fois. Toujours sans effet. Entre-temps, deux portables sonnent. Je leur fais comprendre que je ne suis pas d'accord avec leur comportement. Le brouhaha persiste et augmente même. Je me tais et je m'assieds (chose que je ne fais jamais). J'attends le silence. Une fois celui-ci revenu (ça marche apparemment, pas besoin d'élever le son de la voix), je leur explique la raison de mon mécontentement. Et là, sans crier gare, Madame se lève et proteste. Je lui demande calmement de se rasseoir, ce qu'elle ne fait pas bien évidemment. Elle s'énerve de plus bel et me répond de façon grossière et impolie. Je suis sur le cul... La cloche sonne, tout le monde s'en va et je n'ai pas terminé ce que j'avais à dire. Je me sens comme une cocotte-minute prête à exploser, je suis en colère, je suis en rage même! J'en parle à plusieurs collègues. Comment réagir face à un tel comportement? Je ne peux pas la sanctionner comme je pourrais le faire si c'était une enfant ou une ado. Je me calme comme je peux. J'ai, en plus, eu une journée éprouvante émotionnellement à la prison. Je rentre chez moi, je sens que ça ne va pas, je laisse échapper quelques larmes. Après cela, je me sens mieux, j'ai évacué mon stress. Je vais me coucher avec la ferme intention de lui parler seule à seule le lendemain avant le cours, afin de ne pas laisser la situation s'envenimer et de mettre les choses au clair.

Le lendemain soir, après en avoir touché un mot à la direction (histoire que si elle va se plaindre, ça ne me retombe pas dessus), je fais finalement le choix de ne pas la voir en tête à tête. Je connais ce genre de personne, je la connais, elle, si on en parle face à face, cela risque de tourner en conflit personnel, ce que je ne veux pas bien évidemment. Je laisse la classe s'installer et avant de débuter le cours, je refais une mise au point claire et nette à toute la classe. Je suis très calme, je suis polie mais je suis ferme. Le professeur, c'est moi dans la classe. C'est donc moi qui décide des règles. Si jamais quelqu'un n'est pas content ou veut dire quelque chose, c'est maintenant ou jamais. Je leur donne l'occasion de s'exprimer sur ce qui ne va pas. Mais apparemment, tous me disent que tout va bien, qu'ils m'aiment bien et n'ont rien à me reprocher. Madame ne dit rien. Bon, comme personne ne dit rien, je reprends le cours et leur fais comprendre que l'occasion de parler est passée et que maintenant, il est trop tard. Si ma façon de donner cours ne plaît pas, rien ne les oblige à venir. Madame tourne du nez. Elle a compris que par cette mise au point, c'est surtout à elle que je m'adresse. Je ne l'ai pas entendue durant tout le reste du cours. Et ce soir, Madame n'est pas venue au cours...

Humour???:o)

Pour ou contre Sarkozy, là n'est pas la question selon moi. Quand on s'expose autant aux médias, il faut se douter que l'on sera parodié un jour. Personnellement, j'ai bien ri, et pourtant je ne suis pas une grande fan de cette humouriste! Bon amusement, je l'espère... :o)

L'heure est venue...

Et voilà, le diagnostic est tombé... Depuis quelques temps, je voyais bien que tu luttais pour ne pas t'avouer vaincu. Depuis le début, je t'ai aidé comme j'ai pu en prenant soin de toi en temps et en heures et en t'encourageant au fil des jours. Je croyais en toi, j'avais confiance en tes capacités. Parfois il suffisait d'un p'tit coup de pouce pour que tu reprennes du poil de la bête et que tu repartes comme en 40. Je voyais, dans ces cas-là, la flamme se rallumer dans tes yeux et nous vivions alors quelques jours en totale harmonie faite d'échanges chaleureux. Et puis, boum, d'un seul coup, tu te remettais à douter de toi et à faiblir. Parfois, je m'énervais, souvent je râlais et boudais quand tu te comportais de la sorte. Et cela semblait te faire réagir car tu te montrais alors capable de grandes prouesses.

Mais là, depuis quelques jours, même mes bouderies, mes encouragements, mes coups de gueule ou mes coups de pouce ne semblaient plus avoir d'effet sur toi. J'ai donc dû me rendre à l'évidence et faire appel à un professionnel pour te venir en aide. Il est venu ce matin et a rapidement posé un diagnostic. Le pronostic n'est pas bon, pas bon du tout. Hé oui mon cher chauffe-eau, l'heure de la séparation semble avoir sonné. Le plombier t'a donné de quoi tenir encore quelques temps, le temps que l'agence de location fasse les démarches, mais bientôt, très bientôt, un p'tit nouveau prendra ta place. Je sais, c'est dur. Mais tu vois, moi là, je ne peux pas faire plus et je commence à saturer des douches froides. Donc j'ai accepté le diagnostic et j'attends patiemment et avec joie la venue du p'tit nouveau...:o)

Sincèrement, je ne suis pas une sans-coeur voyons, de quoi pouvais-je bien parler selon vous?;o)

Quand la musique dit tout...

Le fait d'écouter la radio me permet d'avoir souvent de belles surprises. Ce matin, voilà ce que j'ai eu au réveil... Des frissons dans le dos... Je voulais vous faire partager cela...Fermer les yeux tout simplement et laissez-vous porter... Il n'y a rien de plus à dire...

Ah si une toute petite chose tout de même, ils se débrouillent pas mal en musique les Belges non?;o)

Coup de coeur!

Je n'ai pas la télévision mais j'ai eu l'occasion de découvrir cette publicité en allant plusieurs fois au ciné dernièrement. J'aime l'ambiance, j'aime le décor, ça sent bon la joie de vivre, l'Italie, le soleil, les vacances,...Mais surtout, j'aime la musique, ça vous étonne?;o)

Et un Tag de plus un!;o)

Je ne suis pas très originale ce soir, je l'avoue mais quand je promets quelque chose, je le fais. Donc, je m'y mets aussi, même si vous êtes très nombreux à y être déjà passés, ben oui c'est une maladie très contagieuse apparemment!;o)

Il y a quelques jours, Dany (http://www.ionard.com/) m'a fait la très agréable surprise de me décerner un award. Mon blog semble lui plaire et j'en suis toute zzzémue que j'ai même versé une chtiote larme! (bon j'exagère j'avoue, mais juste un peu, un tout p'tit peu!;o)). Je pense, si j'ai bien compris le truc, que je dois à mon tour décerner un award aux 10 blogs qui me plaisent le plus. Et là, là, là (elle m'a dit, lalala, elle m'a dit, lalala... rrrrrooo incorrigible que je suis, je réussis même à mettre du Cali ici!;o)), le choix s'avère plus que difficile, étant donné que vous êtes plus de 10 dans ma blogroll. Donc, si jamais vous ne remportez pas d'award à cette cérémonie, sachez que cela ne signifie pas que je n'apprécie pas votre blog, non loin de là. De toute façon si vous êtes dans mes favoris, je vous rends visite régulièrement car j'aime votre chez-vous!:o) Mais bon, j'ai promis de me plier au jeu, donc ça y est, mes choix sont faits!

Et les gagnants sont...tatatam...

Pivoine (http://www.liliroseangel.com/): avec elle, on passe du rire aux larmes, des larmes au rire et ce, sans même s'en rendre compte. Un sens de l'humour et de l'auto-dérision qui cachent un petit palpitant sensible comme tout, un petit palpitant en or qui nous fait vibrer chaque jour. Allez vite y faire un tour, vous ne serez pas déçus du voyage!:o)

BBKmel (http://bbkmel.over-blog.com/): une enseignante comme nous aurions toutes et tous aimé en rencontrer dans notre vie, avec un sens aigu de l'observation et une richesse humaine qui font que ses étudiants ne peuvent que l'aimer. En plus, elle a de bons goûts musicaux et, chose qui n'est pas négligeable, elle fantasme sur Johnny Depp, pas mal non?;o)

Nath et ses bluettes (http://natpointg.canalblog.com/): je vous en parlais il y a peu (suffit de descendre un peu plus bas sur la page). Des bluettes racontant les petits travers ou les petits bonheurs de la vie quotidienne avec humour ou émotions. Un vrai régal à chaque fois!:o)

Maky (http://le-conte-est-bon.over-blog.com/): un conteur hors pair qui nous plonge dans des récits touchants ou drôles suivant les cas. Il a débarqué chez moi il y a quelques temps mais je ne regrette pas son arrivée, depuis je passe chez lui à chaque fois que c'est possible. Et c'est toujours un réel plaisir!:o)

Malaïka (http://dipitadidia.unblog.fr/): une plume touchante et tellement belle. Malaïka nous plonge depuis quelques temps dans l'histoire d'une héroïne au destin peu ordinaire. Un récit qui nous tient en haleine et à travers lequel on découvre peu à peu son pays d'origine (celui de l'héroïne et de Malaïka), à savoir le Cameroun. En plus, Malaïka est tout autant musicophile que moi, même si nos univers musicaux diffèrent. Donc, c'est que du positif!:o)

Ze fille (http://www.ze-fille.com/): un blog rempli d'humour dans lequel on ne peut qu'éclater de rire à chaque nouvelle trouvaille de l'héroïne. Une perle de bonne humeur. Si vous avez envie de rire un bon coup, n'hésitez pas à vous y rendre! Fou rire garanti!:o)

Les scoops de Julie (http://scoops.canalblog.com/): un blog rempli de pleins de bonnes choses. Miss Julie réussit parfaitement à alterner des sujets d'humour avec des sujets sérieux, en y mettant toujours sa touche personnelle. C'est également elle qui est à la base d'un projet de livre réalisé par plusieurs bloggueurs (dont moi!;o)). Et rien de pour ça, je lui tire mon chapeau car niveau organisation, cela n'a pas été une partie de plaisir. Allez lui rendre visite, je suis sûre que vous reviendrez avec le sourire aux lèvres!:o)

Maîtresse Naturella (http://naturella.over-blog.com/): le quotidien d'une enseignante dans une classe peu ordinaire. Là où beaucoup d'entre nous auraient vite baissé les bras, Naturella parvient à faire des miracles avec ses petits monstres qui lui en font voir de toutes les couleurs!Bravo!:o)

Réglisse et Paprika (http://reglissandpaprika.over-blog.com/): un blog découvert il y a peu mais quelle agréable découverte. Suivez les histoires de Régliss et de Paprika, deux personnages de bande dessinée attachants et drôles! Encore de quoi faire bouger vos zygomatiques!:o)

Madame Patate (http://madamepatate.fr/): encore une fois, une belle découverte dans l'univers de la blogosphère. Le quotidien d'une petite patate extrêmement attachante et aussi très drôle, même si, ces derniers temps, la petite patate semble avoir un peu moins la frite. Malgré tout, son blog reste toujours aussi agréable à parcourir!:o)

Et voilà qui clôture donc cette remise des Awards version Minipoucine. Félicitations aux heureux gagnants. Ca vous fait une belle jambe n'est-ce pas?;o) Enfin bref, pour tous les autres, ne soyez pas tristes, je vous aime aussi beaucoup beaucoup beaucoup et je tâcherai de vous mettre à l'honneur lors d'une prochaine occasion, c'est promis!:o)

Chronique d'une semaine ordinaire!

Lundi: Jour de rentrée, reprise du boulot à la prison après un peu plus d'un mois d'arrêt. Après avoir récupéré mon badge, passé les détecteurs de métaux et les grilles, et salué les gardiens, j'entre dans le local où je donne cours. Un comité d'accueil surprise m'y attend. Ils sont deux, l'un a l'air en piteux état, l'autre est vif et éveillé. Mais ni l'un ni l'autre ne m'inspire confiance... Du haut de leurs quatre pattes, les deux rats ont l'air de me lancer un défi. Ce qu'ils semblent ignorer c'est que je ne les crains pas, contrairement à de nombreuses femmes. Ni une ni deux, je me lance à leur poursuite en courant derrière eux et les chasse de mon local. Non mais dis donc, c'est moi le chef ici!!! Mes élèves me regardent d'un air amusé en écarquillant les yeux. Le moins qu'on puisse, c'est que j'ai au moins réussi à détendre l'atmosphère!;o)

Mardi: C'est le matin. Je me lève péniblement après avoir reclaqué mon réveil à 3 ou 4 reprises. Je me faufile sous la douche, j'ouvre le robinet et là, surprise... aucune goutte ne coule, l'eau a été coupée. Grrrbbbllllm***put***!!! Je me rhabille en vitesse (je suis évidemment à la bourre comme d'habitude) et je m'en vais inspecter de plus près mon compteur d'eau. Un de mes imbéciles de voisins (je pense savoir qui...) s'est amusé à fermer tous les robinets au passage (il se trouve sur le palier, le compteur hein, pas le voisin!;o)). Enfin bon, rien de dramatique, j'ouvre les robinets et retourne tranquillement sous la douche.

Mercredi: C'est l'après-midi. Je me présente à l'accueil de la prison comme d'habitude, afin d'y récupérer mon badge. J'y apprends que le local que j'occupe habituellement est occupé par une association qui y vient une fois par semaine depuis début janvier. Ah? Bon, sachant qu'il n'y a que deux locaux pour les activités extras et que l'autre est occupé par un cours de néerlandais, je me rends vite compte qu'une personne est de trop. Après de multiples discussions, un local réservé aux gardiens se libère pour l'association et je récupère ma classe!:o)

Aux cours du soir, je me retrouve avec plus d'élèves que prévu (32 au lieu de 20), je n'ai pas de syllabi en suffisance, je me vois donc contrainte de les abandonner le temps de monter deux étages jusqu'à la photocopieuse. Après avoir déjà donné une journée complète de cours, c'est très sport ce genre de choses!;o)

Jeudi: "Suite à un problème technique, la STIB (société des transports inter-bruxellois) vous annonce que les trams accusent un retard de 15 minutes. Nous faisons notre possible pour rétablir un retour à la normale. Merci pour votre compréhension". Et merde, je vais encore être en retard à cause de ces foutus transports en commun. Pas le choix, je prends mon mal en patience...

Retour à la maison, je découvre une lettre du proprio dans ma boîte aux lettres. Gloupsss, ça c'est pas bon signe en général. Je l'ouvre et je découvre...Waouuuuuwwww, il me rembourse 170 euros car il semble que j'ai donné trop de provisions de charge. En voilà une nouvelle qui clôture bien ma semaine!:o)

Un Grand Monsieur s'en est allé...

Un grand monsieur de la chanson française a tiré sa dernière révérence ce matin...

Ton rire et ta carrière restent inoubliables. J'en connais qui vont bien se marrer en te cotoyant là-haut, ils ont bien de la chance... Merci Henri...

Petites appréhensions...

Il y a un mois, je vous disais que j'avais trop de temps pour moi, je vous avouais qu'il m'arrivait de m'ennuyer et que j'en avais même un peu honte... Le mois est finalement passé beaucoup plus vite que ce que j'avais imaginé et me voilà, veille de rentrée avec un léger noeud à l'estomac... Pourquoi un noeud me direz-vous? Une rentrée reste une rentrée, mes cours sont prêts, ce n'est plus maintenant que je devrais m'en faire, je devrais y être habituée. Oui c'est vrai... J'ai reçu la liste des nouveaux détenus que je vais suivre à partir de demain, en plus de ceux que je suivais déjà auparavant. Je ne sais pas s'il y aura encore des têtes connues parmi ces personnes (je ne peux pas réellement parler de classes dans ce cas-ci), étant donné que de nombreux transferts ont probablement eu lieu depuis mon arrêt fin décembre... Cela signifie créer de nouveaux groupes de travail, tenter à nouveau de créer une ambiance saine d'écoute, de partage, d'entraide, tenter d'éliminer les tensions possibles entre les élèves, espérer qu'il n'y aura pas de mésententes ou d'incompatibilités d'humeur,... C'est bizarre, j'ai beau connaître cet univers à présent, le fait de l'avoir quitté pendant un bon mois me donne la même impression que si je devais y pénétrer pour la première fois. Mes craintes et mes interrogations sont les mêmes que celles de la veille de mon premier jour. Alors je regarde ma cheminée, je relis les mots de remerciements écrits par mes élèves en décembre et je me dis que tout devrait bien se passer...

Une petite touche de chauvinisme musical pour terminer cette note et ce week-end en douceur...:o)

Un bouquin...Une perle!

Il y a deux jours, j'ai reçu un livre que j'avais commandé par la poste. Ce livre, je l'ai lu d'une traite, d'un bout à l'autre sans interruption. Ce livre est un recueil de nouvelles où chaque personnage retentit un peu en chacun de nous, où chaque histoire ressemble un peu à la nôtre. Ce livre est un vrai régal selon moi.

Ce livre, c'est celui de Nathalie qui nous fait rire, sourire, réfléchir à chacune de ses histoires. Si vous n'avez pas encore eu l'occasion d'aller voir son blog (http://natpointg.canalblog.com/), je ne puis que vous le conseiller. Vous y trouverez un aperçu des couleurs qu'ont les nouvelles de son livre.

Quant à son livre, je vous dirais simplement de le lire afin de vous délecter tout autant que moi. Vous pouvez le trouver là: http://livre.fnac.com/a2207431/Nathalie-Degey-Ils-s-aiment ou encore là: http://www.amazon.fr/s/ref=nb_ss_b?__mk_fr_FR=%C5M%C5Z%D5%D1&url=search-alias%3Dstripbooks&field-keywords=DEGEY

Et je tiens à féliciter Nathalie pour ce premier ouvrage qui me semble très prometteur. J'espère qu'il y en aura d'autres par la suite...:o)

Bonne lecture!:o)

"J'ai pris mon karma par la main. Allez viens, on rentre. Allons retrouver mes copines qui me font rire quand tout va mal, mon homme toujours aussi adorable. Je sais, je ne verrai plus grandir mes enfants, je passerai à côté de leur anniversaire et de leur sourire édenté. Le lait se périmera dans le frigo, et petit à petit la poussière s'installera sur leurs jouets. Mais regarde là, cachés au fond de mes poches, j'ai leur sourire et les baisers qu'ils m'envoient par la fenêtre. Et ça, crois-moi, personne ne viendra y toucher..."

Le voilà: un trésor, un bijou!:o)

Nous sommes le 04 février 2008. Et le voilà enfin l'album tant attendu de Cali!:o)
Je l'écoute en boucle depuis tout à l'heure, je m'en imprègne jusqu'au bout des ongles. Mes préférences vont vers les chansons "Résistance", "Amoureuse" et "Les beaux jours approchent", même si je les aime toutes.
Dans ce nouvel opus, c'est, selon moi, un nouveau Cali que l'on découvre, un Cali qui s'éloigne un peu de son univers personnel pour aborder des thèmes et de nouveaux personnages profonds et émouvants. C'est un Cali grandi tout simplement. Et j'aime...

Une ancienne peu connue...


Une nouvelle, futur tube...?

Toute mon adolescence!

A la grande époque des Spice Girls et des Boys Band's, moi j'écoutais deux groupes qui n'avaient rien en commun avec ces énergumènes qui se disaient "chanteurs"...

Le premier s'est séparé alors que j'étais encore toute minuscule. Et pourtant, ils ont marqué mon adolescence tout comme ils ont marqué l'histoire du rock français...

Les seconds ne sont plus ensemble non plus pour le moment. Le chanteur s'est lancé dans une nouvelle aventure qui me plaît tout autant!:o) Et en plus de leur musique, je trouvais (et je trouve toujours d'ailleurs) le chanteur très craquant!:o)

Mon histoire d'amour avec...

...Avec Electrabel!Ah ben tout de suite, c'est moins glamour, je sais, c'est le but!;o)

Bon, il y a un an, je vous racontais mes boires et mes déboires avec cette chère firme qui me fournit l'électricité et le gaz (10 jours sans électricité, je vous le rappelle, une vraie partie de plaisir!;o)). Bref, je ne vais pas revenir là-dessus, si vous ne vous souvenez plus ou si vous n'avez pas suivi l'histoire, il ya des p'tites archives, suffit de cliquer juste là sur le côté droit!:o)

Hé bien quelle ne fut pas ma surprise en ouvrant l'enveloppe de ma facture d'électricité pour le mois de janvier!Sur le coup, je n'avais pas remarqué le changement de prix. C'est en la relisant que j'ai cru avoir la berlue. Je l'ai donc lue, relue et encore relue... Ah ben non, je n'ai pas la berlue, le prix a bel et bien changé! Dans quel sens me direz-vous? Vous vous posez la question?;o) Bon, je sais, tout augmente, c'est pas nouveau. Les prix du gaz et de l'électricité ont suivi le mouvement. J'avais suivi tout cela aux infos. Je m'attendais donc à voir ma facture augmenter légèrement. Mais je ne m'attendais pas à ce qu'elle crève le plafond du grenier non plus!!! Imaginez ma tête quand j'ai vu que ma facture avait augmenté de plus de 40% par rapport à celle de décembre! Non mais faut pas se foutre de la tête de bibi non plus! Je n'habite qu'un 35m2, je ne vais pas vous faire l'inventaire de mon petit chez-moi mais je peux vous assurer que l'énergie que je consomme n'est pas celle du prix de ma facture, d'autant plus que je bosse tous les jours de 9h à 21h et que je ne suis donc là que le soir. J'en ai tout de même parlé autour de moi avant de prendre mon téléphone. Et il s'avére que les gens de mon entourage paient le même prix pour le double, si pas le triple de superficie. Donc, ça a fait ni une ni deux, j'ai pris mon téléphone et je les ai appelés. Après 25 minutes d'attente (ça faisait longtemps tiens!), je tombe sur une charmante hôtesse qui me renvoie à une de ses collèges car je n'ai apparemment pas appelé le bon service. Tiens, c'est bizarre mais ça se produit souvent quand on les appelle, il me semble. Là, la dame m'explique que cette hausse des prix est normale parce que bla bla bla... Je la laisse terminer son explication (je suis polie et bien élevée tout de même, n'allez pas croire le contraire, et ce, même si c'est moi qui paie la communication de mon portable). Dans son explication, je retiens une hausse de 30% sur le gaz mais pas sur l'électricité. Je lui explique alors gentiment que ma facture n'a pas augmenté de 30% mais de plus de 40% et lui demande s'il est possible de mettre le tout à un prix qui reste raisonnable. Elle me dit que c'est tout à fait possible mais que je risque d'avoir une mauvaise surprise en fin d'année et que je devrais probablement payer un supplément à ce moment-là. Tant pis, je prends le risque, même si je suis assez sûre de mon coup. Elle fixe donc le nouveau montant et me dit qu'ils m'enverront une nouvelle facture et que je ne dois pas tenir compte de la dernière reçue. Ouf! Une chose de réglée! Deux jours plus tard, je reçois deux enveloppes d'Electrabel, une avec la nouvelle facture, une autre où ils m'expliquent qu'ils me remboursent celle payée en janvier. Mais??? J'ai rien payé moi en janvier??? Et là, oui là, mon honnêteté a pris le dessus. Plutôt que les laisser me rembourser et attendre qu'ils remarquent leur erreur en mettant cette somme sur un compte qui rapporte, je les ai appelés. Bah oui, je suis comme ça, je suis trop honnête parfois. Mais j'y peux rien, c'est ma môman qui m'a élevée comme ça! De nouveau, en attente pendant une petite demie-heure, je finis par expliquer l'erreur à une gentille hôtesse qui me remercie pour mon honnêteté (ouais, je sais, ça me perdra un jour) et qui corrige de suite l'erreur avant que le virement ne soit fait sur mon compte.

En attendant, qui sait qui va payer la facture du portable?...Ben oui, c'est bibi comme toujours!